Feedback geben
Feedback geben / Tickets erstellen
Feedback ist natürlich gerne gesehen, um die App zu verbessern. Hierzu müssen Sie lediglich eine Mail an folgende Adresse senden: contact-project+mlp-customers-medtec-monorepo-42369632-issue-@incoming.gitlab.com. Bitte beachten sie auch, wie die Fehler-Beschreibung auszusehen hat.
Fehler-Beschreibung
Bitte genau beschreiben. Das beinhaltet die W's: Was, Wo, Wann und Wie:
- Wo: Beschreibung, Link oder Screenshot
- Was: Beschreibung des Fehlers & was es eigentlich tun sollte
- Wann: Wann tritt der Fehler auf? Immer? Nur manchmal? Nur bei bestimmten Benutzern?
- Wie: Wie sind die Schritte, um den Fehler zu reproduzieren? Wie verhält sich das System, wenn der Fehler auftritt?
Beispiel 1
Wo: Auf der Seite "Schulungen" https://medtec.mlp.ai/specialist/trainings/list
Was: Die Tabelle zeigt keine Daten an. Erwartet wird, dass die neu angelegte Schulung für den 01.08.2023 angezeigt wird.
Wann: Immer bei meinem Benutzer
Wie: Ich melde mich an und erstelle eine Schulung. Danach wechsele ich auf die enstprechende Unterseite
Ticket System
Alle Features, Issues & Feedback werden in einem Ticketsystem verwaltet. Mit enstprechendem Account & Berechtigung können sich die Issues hier ansehen: Ticketsystem.