Feedback geben

Feedback geben / Tickets erstellen

Feedback ist natürlich gerne gesehen, um die App zu verbessern. Hierzu müssen Sie lediglich eine Mail an folgende Adresse senden: contact-project+mlp-customers-medtec-monorepo-42369632-issue-@incoming.gitlab.com. Bitte beachten sie auch, wie die Fehler-Beschreibung auszusehen hat.

Fehler-Beschreibung

Bitte genau beschreiben. Das beinhaltet die W's: Was, Wo, Wann und Wie:

  • Wo: Beschreibung, Link oder Screenshot
  • Was: Beschreibung des Fehlers & was es eigentlich tun sollte
  • Wann: Wann tritt der Fehler auf? Immer? Nur manchmal? Nur bei bestimmten Benutzern?
  • Wie: Wie sind die Schritte, um den Fehler zu reproduzieren? Wie verhält sich das System, wenn der Fehler auftritt?

Beispiel 1
Wo: Auf der Seite "Schulungen" https://medtec.mlp.ai/specialist/trainings/list
Was: Die Tabelle zeigt keine Daten an. Erwartet wird, dass die neu angelegte Schulung für den 01.08.2023 angezeigt wird.
Wann: Immer bei meinem Benutzer
Wie: Ich melde mich an und erstelle eine Schulung. Danach wechsele ich auf die enstprechende Unterseite

Ticket System

Alle Features, Issues & Feedback werden in einem Ticketsystem verwaltet. Mit enstprechendem Account & Berechtigung können sich die Issues hier ansehen: Ticketsystem.